| 雷山县民政局股室“一站式”窗口办公成效好 |
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| 2006-10-23 08:18 文章来源：黔南州人民下政府网 |
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为进一步减少办事环节，提高办事效率，增强服务意识，雷山县民政局实行了股室"一站式"窗口办公，取得了良好成效，受到广大人民群众和社会各界的一致好评。
县民政局以“为全心全意为人民服务”为宗旨，以“窗口办公、集中管理、阳光作业、限时服务、提高效率”为目标，按照“公开、透明、便民、高效”的原则，2006年6月以来，在原办公楼一楼大厅推行股室“一站式”窗口办公，根据业务实际情况，设置优抚安置、社会救济、城镇低保、社会事务、局办公室等5个职能窗口，办理相关业务事务的单位、个人都直接到窗口办理，进一步减少了办事程序，提高了工作效率。据局有关负责人介绍：股室“一站式”窗口办公真正体现了四个有利于：一是有利于阳光作业，增加各股室工作服务的透明度；二是有利于方便广大群众，咨询办事高效快捷；三是有利于股室工作人员之间补位，接受群众和社会各界监督，避免推诿责塞和官僚主义的发生；四是有利于各项服务工作进一步规范化。办理低保的一市民说：“县民政局开展股室‘一站式’窗口办公真是便民利民，现在办事不用楼上楼下跑，只要在一楼窗口服务厅办就行了，真是既方便又快捷。”
（雷山县政府办）
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